Política de Privacidade

1. Sobre nós

O WassBot, de propriedade da empresa TCF Soluções em Pagamentos (CNPJ: 43.450.045/0001-70), fornece serviços de criação de bots de WhatsApp de forma simples, rápida e intuitiva, acessível mesmo para usuários leigos.

2. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, CNPJ ou CPF (para empresas ou uso fiscal).
• Dados de uso: Informações de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e dados de navegação.
• Comunicação: Mensagens trocadas com a nossa equipe de suporte.

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer, gerenciar e aprimorar nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Entrar em contato para suporte e atualizações de serviço.
• Garantir a segurança e detectar possíveis atividades suspeitas.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto em casos necessários, como:

• Autoridades competentes, caso seja exigido por lei.
• Prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (ex.: plataforma de pagamentos).

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e fraudes.

6. Retenção dos dados

Seus dados serão mantidos enquanto você utilizar nossos serviços ou conforme exigido para cumprimento de obrigações legais.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
• Retirar seu consentimento para coleta de dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para suporte@wassbot.com.br.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Notificaremos as mudanças pelo site ou por e-mail.

---